POLITIKA PRIVATNOSTI

POLITIKA PRIVATNOSTI
za https://dailyboost.ba

Datum stupanja na snagu: 10.11.2025

Ova Politika privatnosti objašnjava kako dailyboost.ba (u daljem tekstu “Mi,” “Naš” ili “Web stranica”) prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke koje nam pružate prilikom korištenja naše web stranice https://dailyboost.ba i kupovine putem naše WooCommerce trgovine.

Poštujemo vaše pravo na privatnost i obavezujemo se da ćemo vaše podatke obrađivati zakonito, pošteno i transparentno. Korištenjem ove Web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti.

1. VODITELJ OBRADE PODATAKA

Voditelj obrade podataka za ovu web stranicu je:

2. LIČNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo različite vrste podataka za različite svrhe kako bismo vam pružili i poboljšali naše usluge.

2.1. Podaci koje nam direktno dajete (Kupovina i registracija)

Prilikom kupovine proizvoda ili registracije korisničkog računa na našoj Web stranici, od vas možemo prikupiti sljedeće lične podatke:

  • Ime i prezime.
  • Adresa za naplatu (Billing address).
  • Adresa za dostavu (Shipping address).
  • E-mail adresa.
  • Broj telefona.
  • Podaci o narudžbi i kupovini (kupljeni proizvodi, datum, iznos).
  • Korisničko ime i šifra (ako kreirate račun).

Svrha prikupljanja: Obrada i isporuka vaših narudžbi, komunikacija s vama o statusu narudžbe, upravljanje vašim korisničkim računom, te ispunjavanje naših zakonskih obaveza (npr. izdavanje računa).

2.2. Podaci prikupljeni automatski

Kada posjetite našu Web stranicu, automatski prikupljamo određene tehničke podatke:

  • Kolačići (Cookies): Detalji o kolačićima su navedeni u odjeljku 4.
  • Podaci o korištenju: Vaša IP adresa, tip preglednika, operativni sistem, stranice koje posjećujete, vrijeme i datum posjete, vrijeme provedeno na tim stranicama i drugi dijagnostički podaci.
  • Podaci o transakciji: Podaci koje generiše WooCommerce sistem o korpi i kupovini.

Svrha prikupljanja: Održavanje sigurnosti Web stranice, analitika za poboljšanje performansi i korisničkog iskustva, te prevencija prevara.

3. KOMENTARI I MEDIJI

  • Komentari: Kada posjetioci ostavljaju komentare na Web stranici, prikupljamo podatke prikazane u obrascu za komentare, kao i IP adresu posjetioca i niz korisničkog agenta pretraživača radi pomoći u otkrivanju neželjene pošte (spama).
  • Mediji: Ako postavljate slike na Web stranicu, trebali biste izbjegavati postavljanje slika s ugrađenim podacima o lokaciji (EXIF GPS). Posjetioci Web stranice mogu preuzeti i izdvojiti bilo koje podatke o lokaciji iz slika na Web stranici.

4. KOLAČIĆI (COOKIES)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj. Koristimo ih za:

  • Funkcionalnost Web stranice: Za spremanje sadržaja vaše korpe i praćenje statusa prijave (WooCommerce i WordPress kolačići).
  • Analitika: Za praćenje i analizu prometa na Web stranici (npr. putem Google Analytics).

Možete postaviti svoj preglednik da odbija sve kolačiće ili da vas upozori kada se kolačići šalju. Međutim, ako ne prihvaćate kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Web stranice, posebno funkcionalnost kupovine.

5. KAKO KORISTIMO VAŠE LIČNE PODATKE

Vaše lične podatke koristimo u sljedeće svrhe:

  • Za obradu narudžbi: Da bismo obradili i isporučili proizvode koje ste kupili.
  • Za upravljanje korisničkim računom: Za registraciju, administraciju i održavanje vašeg računa na Web stranici.
  • Za poboljšanje usluge: Za analizu kako se Web stranica koristi i kako je možemo poboljšati.
  • Za komunikaciju: Za slanje obavijesti o vašoj narudžbi, novostima, posebnim ponudama ili marketinškim materijalima (ako ste dali pristanak).
  • Za sigurnost: Za sprječavanje i otkrivanje prevara.

6. DIJELJENJE VAŠIH LIČNIH PODATAKA (TREĆE STRANE)

Vaše lične podatke dijelimo s trećim stranama samo kada je to neophodno za pružanje naših usluga ili kada to zahtijeva zakon:

  • Pružatelji usluga dostave: Dijelimo vaše ime, prezime, adresu za dostavu i broj telefona sa kurirskim službama radi isporuke vaše narudžbe.
  • Procesori plaćanja: Podatke o plaćanju obrađuju treće strane (npr. banke, procesori kartičnog plaćanja). Mi ne pohranjujemo vaše podatke o kreditnim karticama.
  • Pružatelji IT usluga: Dijelimo podatke s pružateljima usluga hostinga, održavanja Web stranice (WordPress i WooCommerce platforma) i analitike (npr. Google Analytics).
  • Pravni zahtjevi: Možemo otkriti vaše podatke ako to zahtijeva zakon ili vladina tijela (sudovi, policija) u Bosni i Hercegovini.

7. KOLIKO DUGO ZADRŽAVAMO VAŠE PODATKE

Vaše lične podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti.

  • Podaci o narudžbama: Zadržavamo ih dok god imamo obavezu pružanja garancije, servisne podrške ili onoliko koliko nalažu zakonski propisi o računovodstvu i porezima (obično 5 do 10 godina).
  • Podaci o korisničkom računu: Zadržavamo ih dok god je vaš račun aktivan. Ako zatražite brisanje računa, podaci će biti obrisani ili anonimizirani.
  • Komentari: Komentari i njihovi metapodaci zadržavaju se neograničeno.

8. VAŠA PRAVA (PRAVA SUBJEKTA PODATAKA)

Imate sljedeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

  1. Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti kopiju ličnih podataka koje imamo o vama.
  2. Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netačnih ili nepotpunih podataka.
  3. Pravo na brisanje (“Pravo na zaborav”): Imate pravo tražiti brisanje vaših ličnih podataka, pod određenim uslovima (npr. ako podaci više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni).
  4. Pravo na prigovor na obradu: Imate pravo prigovoriti obradi vaših ličnih podataka.
  5. Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo zatražiti da vaše podatke prenesemo drugom voditelju obrade, gdje je to tehnički izvodivo.
  6. Pravo na povlačenje saglasnosti: Ako obradu zasnivamo na vašoj saglasnosti, imate pravo da je povučete u bilo koje vrijeme.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas putem e-mail adrese: info@dailyboost.ba.

9. BEZBJEDNOST PODATAKA

Poduzimamo razumne sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, upotrebe, izmjene ili otkrivanja. Ipak, imajte na umu da nijedan metod prenosa putem Interneta ili elektronskog skladištenja nije 100% siguran.

10. IZMJENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici. Preporučujemo da povremeno pregledate ovu Politiku radi uvida u eventualne izmjene.

11. KONTAKT

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, možete nas kontaktirati putem emaila:

info@dailyboost.ba